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收到催收短信告知对方要上门，这种情况的真实性需要根据具体的情境和背景来判断。
如果个人确实存在未偿还的债务，尤其是金额较大或与知名金融机构有关，那么催收公司可能会采取上门催收的措施，在这种情况下，催收短信可能是真实的，任何形式的催收行为都必须遵守法律规定，不得采取非法手段。
也存在一些诈骗行为可能会冒充催收人员，因此要注意验证对方的身份和催收行为的合法性，如果无法确认短信的真实性，最好不要轻易相信，更不要随意让对方上门。
面对这种情况，建议：
1、保持冷静，仔细核对短信内容，确认是否真实。
2、如果确实存在债务问题，与债权人或金融机构进行沟通，了解具体的还款方式和催收政策。
3、如果对短信的真实性存在疑虑，或认为对方的行为存在不当之处，应该及时咨询律师或相关机构，以保护自己的合法权益。
4、无论是否真实，都不要轻易泄露个人信息，更不要随意让对方进入家中或同意支付未确认的费用。
仅供参考，如有任何疑问，建议咨询专业人士，希望您能合法维护自己的权益。